Este mes de octubre, hemos organizado un taller de mejora de calidad en una empresa de fabricación de maquinaria de la Comunidad Valenciana.
Han sido tres sesiones de trabajo, de tres horas cada una de ellas, y participado operarios, supervisores y personal de calidad.
Los objetivos han sido básicamente: formar al personal en técnicas de resolución de problemas, crear equipos de trabajo, analizar los fallos, así como, sus posibles causas, mejorar los índices de piezas realizadas a la primera y aumentar la autocalidad en cada una de las fases del proceso.
En la última sesión, se definió un panel informativo, en el que se exponen los índices de calidad, acciones de mejora y el calendario de reuniones semanales.
Transcurridas unas semanas se ha mejorado, de manera significativa, el indicador de autocalidad en cada uno de los procesos y reducido el índice de fallos.
Vicente Bononad
Organización, Planificación y Mejora Continua.